Seminarinhalte:

- Konflikte und Mediation in der betrieblichen Praxis - Ursachen und Hintergründe von Konflikten - Rechte und Pflichten des Mediators*der Mediatorin - Verhandlungstechniken und -kompetenzen - Techniken zur Strukturierung und Leitung des Konfliktlösungsverfahrens - Vorgehen bei hochstrittigen Parteien und eskalierenden Konflikten - Konflikte bei Machtungleichgewichten - Mehrparteien- und Teamkonflikte - Mediation bei hierarchischen Strukturen - Implementierung im Betrieb - Betriebsverfassungsgesetz und Mediation

Beschreibung:

Konflikte im Betrieb konstruktiv lösen – Mediation für Betriebsräte

Betriebsräte sind häufig erste Anlaufstelle, wenn Konflikte im Betrieb entstehen – zwischen Kolleg*innen, in Teams oder zwischen Beschäftigten und Führungskräften. Mediation bietet wirksame Werkzeuge, um Konflikte frühzeitig zu klären und tragfähige Lösungen zu entwickeln. Die Ausbildung vermittelt praxisnahe Methoden, um Konfliktgespräche strukturiert zu führen, Interessen sichtbar zu machen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu erarbeiten. Damit wird die Handlungssicherheit von Betriebsräten im Umgang mit Konflikten gestärkt und eine konstruktive Zusammenarbeit im Betrieb unterstützt.

Die Ausbildung auf einen Blick

Die Ausbildung umfasst 130 Stunden an etwa 21-22 Seminartagen und ist in mehrere Module gegliedert. Sie erfüllt die Anforderungen des Mediationsgesetzes und qualifiziert zur Tätigkeit als zertifizierte*r Mediator*in. Die Vermittlung erfolgt durch kurze Inputs, praktische Übungen sowie Gruppen- und Einzelarbeit. Fallbeispiele aus der betrieblichen Praxis bilden von Beginn an die Grundlage der Übungen, so dass die Inhalte unmittelbar auf den Arbeitsalltag im Betrieb übertragbar sind.

Nutzen für die Arbeit im Betriebsrat

Die Ausbildung vermittelt Kompetenzen,
- Konflikte im Betrieb frühzeitig zu erkennen und konstruktiv anzusprechen
- Gespräche zwischen Konfliktparteien professionell zu moderieren
- Interessen und Bedürfnisse hinter Positionen sichtbar zu machen
- gemeinsam tragfähige und faire Lösungen zu entwickeln
- auch in eskalierten Konfliktsituationen strukturiert zu handeln
- mit Machtungleichgewichten und Teamkonflikten umzugehen
- Konflikte in hierarchischen Strukturen zu begleiten
- Mediation als Instrument der Konfliktlösung im Betrieb zu etablieren
- arbeitsrechtliche und betriebsverfassungsrechtliche Rahmenbedingungen zu berücksichtigen

Zentrale Inhalte der Ausbildung

- Grundlagen und Ablauf von Mediation
- Konfliktdynamiken in der betrieblichen Praxis
- Gesprächs- und Verhandlungstechniken (u. a. Harvard-Konzept)
- Strukturierung und Leitung von Konfliktgesprächen
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und Eskalationen
- Visualisierungs- und Moderationstechniken
- Rechte und Pflichten von Mediator*innen
- Mediation im Kontext von Betriebsverfassungsgesetz und Arbeitsrecht

Kosten
Die Seminarpauschale für die gesamte Ausbildung beträgt 5.799,00 EUR.
Hinzu kommen jeweils die Kosten für Unterkunft und Tagungsstättenpauschale.

Seminardaten
1. Baustein
30.11. – 04.12.2026, Beginn: 10.00 Uhr
Witten, Ardey Hotel
336,00 EUR Übernachtung (inkl. 7 % MwSt.) und
507,00 EUR Tagungsstättenpauschale (inkl. 7 % MwSt.),
bei Bedarf zzgl. 99,00 EUR Voranreise (inkl. 7 % MwSt.) nach Verfügbarkeit
2. Baustein
11.01. – 13.01.2027, Beginn: 10.00 Uhr
Geldern, Hotel See Park
234,00 EUR Übernachtung (inkl. 7 % MwSt.) und
366,00 EUR Tagungsstättenpauschale (inkl. 7 % MwSt.),
bei Bedarf zzgl. 117,00 EUR Voranreise (inkl. 7 % MwSt.) nach Verfügbarkeit
3. Baustein
01.02. – 03.02.2027, Beginn: 10.00 Uhr
Duisburg, Mercure Hotel
218,00 EUR Übernachtung (inkl. 7 % MwSt.) und
422,00 EUR Tagungsstättenpauschale (inkl. 7 % MwSt.),
bei Bedarf zzgl. 109,00 EUR Voranreise (inkl. 7 % MwSt.) nach Verfügbarkeit
4. Baustein
02.03. – 04.03.2027, Beginn: 10.00 Uhr
Unna, Ringhotel Katharinenhof
204,00 EUR Übernachtung (inkl. 7 % MwSt.) und
466,00 EUR Tagungsstättenpauschale (inkl. 7 % MwSt.),
bei Bedarf zzgl. 102,00 EUR Voranreise (inkl. 7 % MwSt.) nach Verfügbarkeit
5. Baustein
06.04. – 08.04.2027, Beginn: 10.00 Uhr
Duisburg, InterCity Hotel
184,00 EUR Übernachtung (inkl. 7 % MwSt.) und
441,00 EUR Tagungsstättenpauschale (inkl. 7 % MwSt.),
bei Bedarf zzgl. 92,00 EUR Voranreise (inkl. 7 % MwSt.) nach Verfügbarkeit
6. Baustein
24.05. – 26.05.2027, Beginn: 10.00 Uhr
Billerbeck, Hotel Weissenburg
211,00 EUR Übernachtung (inkl. 7 % MwSt.) und
414,00 EUR Tagungsstättenpauschale (inkl. 7 % MwSt.),
bei Bedarf zzgl. 105,50 EUR Voranreise (inkl. 7 % MwSt.) nach Verfügbarkeit

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